Las preguntas frecuentes

¿Cómo creo una nueva cita para un paciente?

Para crear una cita, ingrese al módulo Agenda y haga clic en el botón "Nueva cita". Luego seleccione el paciente existente o cree uno nuevo, elija la fecha, hora, especialista y tipo de servicio. Finalmente, presione Guardar. La cita quedará registrada y visible en el calendario en tiempo real.

¿Cómo puedo acceder al expediente médico de un paciente?

Diríjase al módulo Clientes, busque el nombre del paciente utilizando el buscador, y haga clic en el registro correspondiente. Desde ahí podrá acceder al expediente médico completo, incluyendo historial de consultas, diagnósticos, archivos adjuntos, recetas y notas clínicas.

¿WiseMed permite enviar recordatorios automáticos a los pacientes?

Sí. WiseMed permite enviar recordatorios automáticos de citas por correo electrónico y, según la configuración, también por WhatsApp o SMS. Esto ayuda a reducir ausencias y mejora la organización de la agenda.

¿Puedo ver reportes sobre el rendimiento de la clínica?

Sí. En el módulo Reportes, puede visualizar métricas clave como cantidad de citas, ingresos, servicios solicitados, rendimiento por especialista y crecimiento mensual. Esta información le permite tomar decisiones informadas y optimizar la operación de su clínica.

¿Es seguro el acceso a la información de los pacientes?

Sí. WiseMed utiliza protocolos de seguridad avanzados y control de accesos por roles, lo que garantiza que solo el personal autorizado pueda ver o modificar la información. Además, toda la información se almacena de forma segura y protegida.